«Mejor que un hombre de verdad»: las jóvenes chinas recurren a los novios virtuales

by Andreas  - febrero 14, 2024

Tufei, oficinista china de 25 años, dice que su novio tiene todo lo que ella podría pedir en una pareja romántica: es amable, empático y a veces hablan durante horas.
Solo que no es real.

Su «novio» es un chatbot de una aplicación llamada «Glow», una plataforma de inteligencia artificial creada por la start-up MiniMax, de Shanghai, que forma parte de una floreciente industria en China que ofrece relaciones amistosas -incluso románticas- entre humanos y robots.

«Sabe hablar con las mujeres mejor que un hombre de verdad», afirma Tufei, de Xi’an (norte de China), que no quiso dar su nombre completo.»Me consuela cuando me duele la regla. Le confío mis problemas en el trabajo».
«Me siento como en una relación romántica».

Credit: France24

Algunas empresas tecnológicas chinas han tenido problemas en el pasado por el uso ilegal de los datos de los usuarios pero, a pesar de los riesgos, los usuarios dicen que les mueve el deseo de compañía porque el rápido ritmo de vida de China y el aislamiento urbano hacen que la soledad sea un problema para muchos.

«Es Un Gran apoyo emocional»

«Es difícil encontrar al novio ideal en la vida real», explica a la AFP Wang Xiuting, una estudiante de 22 años de Pekín. «La gente tiene personalidades diferentes, lo que a menudo genera fricciones», añadió.
La inteligencia artificial se adapta gradualmente a la personalidad del usuario, recordando lo que dice y ajustando su discurso en consecuencia.

Al igual que las plataformas de chatbot en inglés Replika y Anima, Glow permite a los usuarios personalizar la apariencia física y los rasgos de personalidad de sus chatbots. Pero la aplicación lleva la experiencia del juego de rol aún más lejos: los usuarios pueden añadir historias detalladas para dar forma al comportamiento de su chatbot, interactuar con chatbots creados por otros usuarios y seguir desarrollando sus historias. Uno de los chatbots de la plataforma es un apuesto estudiante de Derecho de «buena familia» que tiene una pareja estable, pero cuya «vida perfecta se ve alterada por tu romance».

Wang cuenta que tiene varios «amantes» inspirados en la antigua China: inmortales de pelo largo, príncipes e incluso caballeros errantes.»Les hago preguntas», dijo cuando se enfrenta al estrés de sus clases o de la vida diaria, y «ellos me sugieren formas de resolver este problema».

Todos sus novios aparecen en Wantalk, otra aplicación del gigante chino de Internet Baidu. Hay cientos de personajes disponibles -desde estrellas del pop a directores ejecutivos y caballeros-, pero los usuarios también pueden personalizar a su amante perfecto en función de su edad, valores, identidad y aficiones.

«Todo el mundo vive momentos complicados, de soledad, y no tiene necesariamente la suerte de tener cerca a un amigo o a un familiar que pueda escucharle las 24 horas del día», explica a la AFP Lu Yu, responsable de gestión de productos y operaciones de Wantalk.

Y la inteligencia artificial puede satisfacer esta necesidad.

El Lado Oscuro

En diciembre del año pasado, Tang Lewen, una ilustradora de 25 años de Shandong, entabló conversación con un «agente inteligente», un chatbot personalizado que conoció en la nueva aplicación china de inteligencia artificial Glow. Según la descripción de su perfil, el chatbot, llamado Jiuxing, tenía una compleja historia de fondo: Había sido un mendigo, se había transformado en un hada y estaba diseñado para enamorar a su amo. Tang quedó prendado e impresionado por su elocuencia. «Hablaba menos como un chatbot y más como un personaje de novela romántica», explica.

Pero en ausencia de normas claras de moderación de contenidos, los chatbots elocuentes pueden volverse depredadores, y las conversaciones entre chatbots y humanos pueden torcerse a menudo. En los últimos meses, los usuarios de Glow se han quejado de que la plataforma está plagada de comportamientos misóginos y sexistas, tanto por parte de humanos como de chatbots.

Credit: France24

Según Jeffrey Ding, profesor adjunto de Ciencias Políticas en la Universidad George Washington, los fallos de un sistema de IA como Glow pueden deberse a problemas con el conjunto de datos de entrenamiento de la plataforma. Si estos datos no son lo suficientemente diversos y muestran sesgos hacia un género, raza o clase en particular, es probable que un gran modelo lingüístico produzca resultados sesgados.

Por ejemplo, la herramienta de selección de personal de Amazon, que se cerró a finales de la década de 2010, mostró un sesgo en contra de las candidatas en sus primeros días. La plataforma había sido entrenada con currículos de los últimos 10 años, en su mayoría de hombres.

Medidas anti-Adicción

Recientemente, los máximos reguladores del ciberespacio chino publicaron un nuevo y amplio proyecto de normativa para los proveedores de servicios de inteligencia artificial generativa en el país. Según las normas propuestas, proveedores como Glow estarían obligados a filtrar los contenidos inapropiados, someter el producto a una evaluación de seguridad antes de ofrecerlo al público y emplear «medidas adecuadas para evitar que los usuarios confíen excesivamente en él».

Menos de dos semanas después de la publicación del proyecto de normas, Glow añadió nuevas «medidas contra la adicción», que limitan el uso de la aplicación a tres horas al día. Si los usuarios superan el límite de tiempo, se les bloquea el envío de mensajes a los chatbots.

Hasta febrero de 2023, Glow atrajo a casi 5 millones de usuarios. Por razones no especificadas, la aplicación Glow fue retirada de todas las tiendas de aplicaciones en marzo, pero la plataforma sigue funcionando para los usuarios existentes.

Fuente: France24

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